Wissenswertes rund um unsere Praxis

Wichtiger Hinweis für gesetzlich und privat versicherte Patienten !

Wir behandeln sowohl gesetzlich als auch privat versicherte Patienten.

Einige Leistungen werden jedoch nicht oder nur teilweise von den Krankenkassen übernommen.

Es können somit auch für Privat Versicherte Zuzahlungen entstehen, abhängig vom Leitungsumfang ihres Versichertenvertrages. Unser Vergütungssatz für Privat Versicherte wird mit dem Faktor 1,6  des jeweils gültigen Kassensatzes berechnet.Dies wird Ihnen schriftlich mit einem Honorarvertrag ausgehändigt. Bitte informieren Sie sich vor Beginn der Behandlung über Ihnen daraus entstehende Zuzahlungen.

Gesetzlich Versicherte haben in jedem Fall die gesetzlichen Zuzahlungen von 15%  pro Behandlung plus 10 Euro zu leisten beim 1.Termin zu entrichten.

Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.

Um eine ungestörte Behandlung während der Therapiezeit zu gewährleisten, ist es uns nicht immer möglich, Ihren Anruf sofort persönlich entgegen zu nehmen. Da unsere Therapeuten im wechselnden Einsatz in den Praxen und auf Hausbesuchen unterwegs sind, können die Praxen nicht durchgängig besetzt sein.

Selbstverständlich erhalten Sie sobald wie möglich einen Rückruf. Dazu ist es wichtig, dass Sie folgende Informationen auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen:

• Ihren Namen,
• eine Telefonnummer unter der Sie gut erreichbar sind,
• den Grund Ihres Anrufes und
• die Diagnose der Heilmittelverordnung.

Bringen Sie bitte zur ersten Terminvereinbarung ihre Versichertenkarte sowie eine gültige Verordnung mit. Diese darf zu diesem Zeitpunkt nicht älter als 28 Tage sein.

Wenn Sie Ihren vereinbarten Termin nicht einhalten können, so können Sie diesen kostenfrei bis zu 24 Stunden vorher absagen. Wir versuchen nach Möglichkeit, einen Ersatztermin zu finden. Da wir aber den Krankenkassen ausgefallene Termine nicht berechnen dürfen, müssen wir Ihnen dann, die für Sie reservierte Zeit in Rechnung stellen, wenn wir diesen Termin nicht anderweitig belegen können.